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【スポット利用可】QRコードでイベント受付を効率化できるシステム「Smart at event」
イベント運営は、参加者との貴重な接点を生み出す場である一方、多くの手間と時間を要する業務です。例えば、スタッフが受付管理のために名簿を作成し、手作業で来場管理をしたり、アンケートの集計に膨大な時間を要したり、来客データの整理に追われる場面が頻繁にあります。
こうした課題をそのままにしておくと、運営の効率が低下するだけでなく、参加者の満足度にも大きな影響を与える可能性があります。そのため、業務全体を効率化する適切なソリューションを導入することが重要です。
本記事では、これらの課題を解決する方法として、「Smart at event」の活用をご紹介します。
Smart at eventとは
Smart at eventは、イベント受付におけるさまざまな課題を効率的に解決するためのシステムです。事前登録、当日の受付、アンケート集計、事後フォローアップまでを一括管理することで、運営スタッフの負担を大幅に軽減します。
このSmart at eventは、インターネット接続が可能なiPadを用意するだけで、すぐに使用を開始できる手軽さが特長です。
Smart at eventを活用することで、イベント運営の効率化だけでなく、成功の可能性を大きく引き上げます。
Smart at eventの機能
Smart at eventは、イベント運営に必要な機能を幅広く備えたシステムです。具体的な機能は次のとおりです。
受講予定者取り込み
イベントの受講予定者の情報をCSV形式で取り込むことが可能です。マーケティングオートメーションやCRMから受講者リストをCSVで抽出して、Smart at eventに取り込むだけで、簡単に登録できます。
受講票送付
取り込んだCSVのリストの情報を元に受講予定者へ、QRコード付きのメールを送付できます。受講者はメールでイベントの情報を受け取ることが受け取ることができます。
QRコード受付
受講予定者が持参したQRコードをiPadで読み込み、受講の受付管理ができます。受付対応者はシステムのリストからステータス変更もできます。
アンケート&お礼メール送付
受講中、または受講後にメールでアンケートやお礼メールの送付が可能です。別のメール配信システムに受講者情報を取り込む必要なく、Smart at event上から受講者に向けて送信ができます。
受講者情報のCSV出力
受講者の情報をCSVで出力できます。受講済みのリストをマーケティングオートメーションやCRMに情報を連携できます。
イベント管理
カレンダーでイベントの管理ができます。複数のイベントを管理できるため、セミナーや採用イベントなど、複数回実施するイベントにも対応ができます。
利用例
Smart at eventは次のようなシーンで利用が可能です。
部署 | イベント | 対象者 |
---|---|---|
総務 | 受付 | 顧客、取引先 |
社内アンケート | 社員 | |
株主総会 | 株主 | |
人事 | 新入社員説明会 | 学生 |
中途社員説明会 | 中途社員 | |
広報IR | 記者発表 | 記者 |
アナリスト説明会 | 証券アナリスト | |
営業・営業企画 | セミナー | 顧客、見込み先 |
展示会 | 顧客、見込み先 | |
顧客満足度調査 | 顧客 | |
全社各部署 | 社内勉強会 | 社員 |
導入事例(ソフトバンク)
ソフトバンクグループは社員大会の受付時に「Smart at event」を導入しました。この社員大会は、グループ全体の目標や方針を共有する重要な場として位置づけられています。Smart at eventにより、受付作業が円滑に進み、参加状況をリアルタイムで把握できる点が好評でした。
参加者にはQRコードが事前に配布されました。当日は、参加者がiPhoneなどの端末でQRコードを受付に提示するだけで、スムーズに受付が完了し、待ち時間を大幅に削減することができました。
費用
Smart at eventは2つのプランがあります。
・一時ご利用プラン(¥200,000/1回)
・定期ご利用プラン(別途ご相談)
の2種類です。お客様に合わせたプランをご提供しています。
おわりに
イベント運営の効率化は、参加者の満足度向上にも直結します。Smart at eventを活用して、運営の煩雑さから解放されませんか? 詳しい情報やデモがご希望の方は以下のフォームよりお申し込みください。
※QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。