Outlookよりスケジュール登録した際に、受付システムから自動応答メールが届かない事象が発生しておりましたが、先ほど復旧いたしました。

■障害状況 

　Outlookからスケジュール登録した時、受付システムから自動応答メールが届かない現象が発生。

■原因

　スパムハウス(Spamhaus)のブロックリストに弊社のメールサーバーが登録された。

　スパムハウスとは、スパムに荷担しているドメインやIPアドレスをリアルタイムでリスト化して公開している組織。

■障害発生時間 

　2020年3月6日14時30分～2020年3月9日13時

■対策

　スパムハウス(Spamhaus)へ解除申請を行った。

■現在の状況 

　正常に自動応答メールが送信される。

　スパムハウスへ再登録されないか監視中。

ご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。